返品について
万が一、商品に傷や汚れ、不具合があった場合に限り、商品到着日より7日間の保証期間を設けています。そのような問題が発生した場合、弊社が迅速に解決できるように、弊社にご連絡をお願いします。
（保証期間以降の返品はお断りさせていただきます。）
また、「想像していた物と違う」「ブランド側の表記と寸法が違う」など、お客様のご都合による返品と当社が判断した場合は、返品をお断りさせていただきます。
（アウトレット商品、セール商品、先行受注、予約販売、オーダー商品など、その他返品受付に適切でないと当社が判断した場合は、返品不可となります。ご了承下さい。）
返品情報
返品ポリシー
当社の返品ポリシーでは、以下の条件を満たす商品については、お客様の住所に到着した日から7日間を返品期間としています（保証期間以降の返品はお断りさせていただきます。）
- 商品に傷や汚れ、破損・不具合が認められる。
- 未開封、未使用、未洗濯で、すべてのタグとパッケージが揃った完品の状態であること。
- 返品依頼は、商品の到着から7日以内に行われたものであること。
- お客様は、商品の到着から7日以内に受理された返品を郵送しなければならず、アイテムは14日以内に日本の弊社所在地に到着しなければなりません。
- 追跡可能な配送方法を使用すること。
- 私たちは全ての返品を受け入れるように努めていますが、アイテムが前述のポリシーに準拠していない場合、私たちは返品を拒否します。
返品方法
不良品の返品は当社宛に着払いにてお送り下さい。返品は以下の手順でお願いします。
- 未使用、未洗濯で、すべてのタグとパッケージが揃った完品の状態であること。また、返品希望のご連絡は、商品の到着から7日以内でなければなりません。
- info@ithree.jp までご連絡いただき、注文番号、氏名、購入時に使用したEメール、住所、返品する商品（複数可）をお知らせください。返品用伝票を作成し、プリントアウトしてパッケージに同梱し、返品先住所をお知らせします。
- 返送の際は、必ず「返送品」またはそれに準ずるラベルを貼り、ご希望の配送方法を選択してください。梱包は厳重に行い、配送業者へお渡しください。
- 返送された商品が弊社に到着後、弊社担当者が商品を検品し、返品条件を満たしていることを確認します。
返品送料について
不良品による返品につきましては、当社まで着払いにてお送り下さい。不良品による返品の場合を除き、お客様のご都合による返品は不可となります。